Πολιτική Απορρήτου

Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε όταν δημιουργείτε λογαριασμό, υποβάλλετε παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του ιστοτόπου.

Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου.
Στοιχεία παραγγελίας, παράδοσης, πληρωμής και επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών.
Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε και βασικά δεδομένα χρήσης.

Παρακαλούμε να μην αποστέλλετε ευαίσθητα δεδομένα υγείας ή άλλες πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας, εκτός εάν σας ζητηθούν ρητά για την ασφαλή εκτέλεση της παραγγελίας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών, την επιβεβαίωση πληρωμών, την επικοινωνία σχετικά με αγορές ή αιτήματα και την παροχή υποστήριξης πελατών.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε δεδομένα για την ασφάλεια του ιστοτόπου, την πρόληψη απάτης, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την τήρηση των υποχρεώσεών μας. Επικοινωνίες προώθησης αποστέλλονται μόνο όταν έχετε επιλέξει να τις λαμβάνετε ή όταν επιτρέπεται διαφορετικά, και μπορείτε να ζητήσετε διακοπή τους ανά πάσα στιγμή.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος, να διατηρούνται οι επιλογές σας και να κατανοούμε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Απαραίτητα cookies για λειτουργίες όπως το καλάθι αγορών, η σύνδεση και η ασφάλεια.
Cookies προτιμήσεων για την αποθήκευση επιλογών χρήστη.
Cookies μέτρησης για τη συγκεντρωτική ανάλυση της επισκεψιμότητας και της απόδοσης του ιστοτόπου.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστοτόπου.

Τρίτοι πάροχοι και επεξεργαστές πληρωμών

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος σε συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία των υπηρεσιών μας, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών, πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης, υπηρεσίες επικοινωνίας και πάροχοι ανάλυσης.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από εξωτερικούς παρόχους πληρωμών. Τα στοιχεία της κάρτας ή άλλα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται απευθείας στον αντίστοιχο πάροχο και δεν αποθηκεύονται από εμάς, εκτός από τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επιβεβαίωση της συναλλαγής.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο χρειάζονται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, για την εξυπηρέτηση παραγγελιών και αιτημάτων, για λόγους ασφάλειας και για την εκπλήρωση υποχρεώσεων που ισχύουν στην Ελλάδα.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, εκτός αν απαιτείται η διατήρησή τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση για τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, διόρθωση ανακριβών στοιχείων, διαγραφή δεδομένων όπου είναι δυνατό, περιορισμό της επεξεργασίας ή λήψη αντιγράφου των δεδομένων σας.

Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας και να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεση που έχετε δώσει. Η ανάκληση δεν επηρεάζει την επεξεργασία που είχε πραγματοποιηθεί πριν από αυτήν. Ενδέχεται να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε σε σχετικό αίτημα.

Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή ανησυχίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία που αναφέρονται στη σελίδα Επικοινωνία.

Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν. Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας δεν γίνεται σωστά, μπορείτε να απευθυνθείτε στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων στην Ελλάδα.